Бизнес-процессы любой организации направлены на получение прибыли и достижение целей. При развитии компании очень важно следить за эффективностью и актуальностью процессов, так как с течением времени процессы устаревают и не способствуют развитию компании, появляются петли, лишние движения и прочие потери. Согласно методологии LEAN (Бережливое производство) выделяют 8 видов потерь, которые существенно увеличивают затраты компании, а именно:
- Перепроизводство
- Ожидание
- Запасы
- Излишняя транспортировка
- Излишнее перемещение людей
- Брак
- Излишняя обработка
- Потеря творческого потенциала.
Применение методов LEAN — повышает КПД предприятия, позволяет увидеть со стороны потери, бесполезные действия в текущих бизнес-процессах.
Принципы LEAN помогают:
- отсечь лишние движения и простои, засоряющие процесс;
- сократить время производства продукта;
- сократить себестоимость продукта;
- сократить расходы по всему циклу процесса;
- увеличить качество продукта для заказчика без повышения цены;
- повысить потенциал всего персонала;
- стандартизировать процессы;
- непрерывно совершенствовать работу каждого сотрудника;
- высоко поднять эффективность работы предприятия в целом.
Инструментом, позволяющим поддерживать эффективность процессов, является аудит, в ходе которого потери выявляются и формируется план по их устранению.
В ходе аудита:
- Максимально подробно описываются процессы путем сбора информации с помощью наблюдения, проведения интервью с сотрудниками и разбивки процессов по шагам;
- Выявляются все виды потерь согласно методологии LEAN;
- Анализируются полученные данные, формируются рекомендации по устранению потерь.
В результате проведенных мероприятий и внедрения философии LEAN происходит:
- Повышение эффективности и согласованности бизнес-процессов.
- Развитие осознанности и вовлеченности участников бизнес-процесса.
- Развитие процессного мышления сотрудников и руководителей.
- Экономия на внедрении новых автоматизированных решений путем снижения количества избыточных операций.
- Повышение конкурентоспособности благодаря повышению эффективности, снижению издержек и улучшению качества продукта/услуг.
- Устойчивость к изменениям на рынке: благодаря внедрению культуры постоянного совершенствования.
Практика использования концепции Lean на предприятиях позволяет собственными силами в короткие сроки добиться таких результатов как:
- снижение себестоимости продукции и услуг на 30-60%;
- сокращение времени отдельных процессов по созданию услуги/продукта до 50%;
- сокращение количества дефектной продукции/услуг примерно в 2 раза;
- повышение без дополнительных затрат объема выполненных работ до 20%;
- увеличение производительности труда до 35 %.
- повышение эффективности на 20% (в среднем), в т.ч. за счет производительности
- дополнительное повышение эффективности бизнеса на 5-6% ежегодно
Внедрение бережливой концепции на предприятии – это тренд, которому следует компания «Консу», а также вовлекает своих клиентов.
Автор
Валерия Шевченко
- Директор департамента IT решений