Эффективность бизнес-процессов

Бизнес-процессы любой организации направлены на получение прибыли и достижение целей. При развитии компании очень важно следить за эффективностью и актуальностью процессов, так как с течением времени процессы устаревают и не способствуют развитию компании, появляются петли, лишние движения и прочие потери. Согласно методологии LEAN (Бережливое производство) выделяют 8 видов потерь, которые существенно увеличивают затраты компании, а именно:

1. Перепроизводство
2. Ожидание
3. Запасы
4. Излишняя транспортировка
5. Излишнее перемещение людей
6. Брак
7. Излишняя обработка
8. Потеря творческого потенциала.

Применение методов LEAN – повышает КПД предприятия, позволяет увидеть со стороны потери, бесполезные действия в текущих бизнес-процессах.

Принципы LEAN помогают:

• отсечь лишние движения и простои, засоряющие процесс;
• сократить время производства продукта;
• сократить себестоимость продукта;
• сократить расходы по всему циклу процесса;
• увеличить качество продукта для заказчика без повышения цены;
• повысить потенциал всего персонала;
• стандартизировать процессы;
• непрерывно совершенствовать работу каждого сотрудника;
• высоко поднять эффективность работы предприятия в целом.

Инструментом, позволяющим поддерживать эффективность процессов, является аудит, в ходе которого потери выявляются и формируется план по их устранению.

В ходе аудита:

• Максимально подробно описываются процессы путем сбора информации с помощью наблюдения, проведения интервью с сотрудниками и разбивки процессов по шагам;
• Выявляются все виды потерь согласно методологии LEAN;
• Анализируются полученные данные, формируются рекомендации по устранению потерь.

В результате проведенных мероприятий и внедрения философии LEAN происходит:

1. Повышение эффективности и согласованности бизнес-процессов.
2. Развитие осознанности и вовлеченности участников бизнес-процесса.
3. Развитие процессного мышления сотрудников и руководителей.
4. Экономия на внедрении новых автоматизированных решений путем снижения количества избыточных операций.
5. Повышение конкурентоспособности благодаря повышению эффективности, снижению издержек и улучшению качества продукта/услуг.
6. Устойчивость к изменениям на рынке: благодаря внедрению культуры постоянного совершенствования.

Практика использования концепции Lean на предприятиях позволяет собственными силами в короткие сроки добиться таких результатов как:

• снижение себестоимости продукции и услуг на 30-60%;
• сокращение времени отдельных процессов по созданию услуги/продукта до 50%;
• сокращение количества дефектной продукции/услуг примерно в 2 раза;
• повышение без дополнительных затрат объема выполненных работ до 20%;
• увеличение производительности труда до 35 %.
• повышение эффективности на 20% (в среднем), в т.ч. за счет производительности
• дополнительное повышение эффективности бизнеса на 5-6% ежегодно

Внедрение бережливой концепции на предприятии – это тренд, которому следует компания «Консу», а также вовлекает своих клиентов.